優秀なベトナムの日本語ガイド

ベトナム中部には日本語レベルの高いガイドが多い

優秀な若手日本語ガイドの中には日本語専攻卒も

これまで日本を除き6ヶ国で旅行業に従事してきた経験を持ちますが、日本語ガイドの日本語レベルという点に限っていうと、ベトナムのガイドの語学レベルは抜けています。特に、大学に日本語専攻があるダナンやフエを有するベトナム中部でいいますと、ハノイやホーチミンと比べて観光産業の比重が高いのでガイドになる優秀な新卒者もいまして、まあ当社の提携ガイドの日本語スキルは高いです。

日本で就労するベトナム人も多ければ、ベトナムに進出する日系企業も多いのである意味当然かもしれませんが、修学意識が高いのか、語学学習能力が高いのか、日本語がうまい人が多いです。

当社が最近よくアサインする若手日本語ガイドなどは、N2を持っていますが、もともとガイドになりたかったらしく、業務上のコミュニケーションにしても本当にスムーズです。 普通ガイドアサインに関する行程表や指示書は英語で作成するものですが、このガイドに関してはお客さんにお送りする日本語の旅程表を送ればそのまま理解してツアー準備まで完了してしまいます。 また、ケア面でのお客様フォローが得意なので、お客様満足度も高いようです。

お客さんから見ますと、ガイドとはだいたい会話だけでやり取りするので、筆談でもしない限りガイドの日本語能力をはかり知ることはできませんが、実は読み書きも流暢なガイドが多いです。

一概には言えませんが、日本語が流暢ですと学習経験も豊富で、日本人と接したいという気持ちが強く、そのため良いガイディングに結びつくことが多いと思います。結局は人に行きつくとは思いますが、人気のあるガイド、評判の良いガイド、細かいケアができるガイドを手配するのと同時に、日本語能力の高いガイドも発掘し、積極的にアサインしていきたいと思っております。

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