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Column
2025年1月27日
まもなく本格的な観光シーズンに突入するコモド諸島ですが、永年大きな問題を抱えていました。
それは…
“ラブアンバジョには、経験を持つ日本語ガイドがほとんどいない”
ということです。
当社ではありませんが、他社さんでクレームが発生したり、日本語能力不足からご満足いただけないケースがあったりして、各国で旅行業に従事してきた当社からしても、ラブアンバジョのガイド不足は悩みのタネでした。
のどかな田舎町で、かつまだ観光地化していないデスティネーションですのでしょうがないですが、早急に解決すべき問題でした。
そこで、今年から観光局の協力のもと、ケアに定評のある評判の良いベテラン英語ガイドを日本人観光向けに手配させて頂けるようになりました。
もともと日本語ガイドがいなくとも十分満喫できるコモド島ツアーですが、ベテランガイドがいれば鬼に金棒。他国でもお客様ケアの得意なガイドは、英語ガイドであってもかなり評価が高くなることは経験済みですので、その点自信があります。
無理してガイディング不足の日本語ツアーに参加いただくよりは、プロのガイドのアテンドによってまわられた方がきっと良い思い出となるご旅行になることでしょう。
さらに、当社サラトラベルでは1名様からの最少催行保証で即日確約いたしますので、ご希望日にそのまま手配できて安心。人数が集まらなければ不催行なんてことはありません。
いずれにしても、2025年シーズンからはさらにご満足いただけるコモドツアーとなるよう精進してまいりたいと思います。